JENN LEE 退換貨攻略
感謝你成為 JENN LEE 的玩家！我們希望每位玩家都能享受愉快的購物旅程，因此我們準備了以下的退換貨攻略，讓你在需要時可以輕鬆進行退換貨操作。
猶豫期指南
每位玩家都有7天的猶豫期，從你收到商品的那一天算起。在這7天內，你可以仔細檢查你的戰利品。
請注意! 這段時間並非用來試用。商品需要保持全新狀態，才有資格進行退換貨哦！
退換貨任務指引
截止期限:
在收到商品後的7天內，可以申請退貨或換貨。
請確保商品保持全新狀態，且附有完整標籤與發票。
運費規則：
運費的處理方式將視你的退換貨理由而定，我們會根據實際情況酌情收取費用。
不接受退換貨的情況：
缺少商品配件或發票等資料（如贈品、吊牌等）。
商品已使用、洗滌，或不符合全新狀態。
訂製商品無法退換貨。如需修改，請於收到商品後兩週內提出申請，超過時限將依照我們提供的修改服務辦理，價目表如下：
退換貨流程指南
聯繫JENN LEE 團隊：
請在收貨後7天內，透過 Shopline 訊息、Instagram私訊或電子郵件（jennleeteam@gmail.com）提交退貨申請，主旨請標註「訂單退換」，我們將會盡快聯繫你。
包裝寄回與退款：
申請通過後，請將你的商品包裝好，並於5天內寄回指定退貨地址。
貼心提醒 : 我們只接受郵局收取退換貨包裹，請在寄出後透過Shopline 訊息、Instagram訊息或電子郵件告知我們呦。
當我們的團隊收到並檢查你的包裹後，將立即開始退款流程。
退換貨所需檔案
為了順利進行退貨申請，請在申請的電子郵件或訊息中提供以下資訊：
退貨商品名稱
退款帳戶資訊（適用於非信用卡付款的玩家）
收件人姓名
收件地址
聯絡電話
退換貨地址
收件人：JENN LEE
地址：247 新北市蘆洲區民義街70號6樓
電話：02-8952-1999
退款方式與完成期限
信用卡付款：當我們完成退貨檢查後，約5至10個工作天內，退款將退回你的信用卡帳戶。具體退款日期可能因信用卡結帳日不同而有所差異。
7-11 超商取貨付款：退貨檢查完成後，約5至10個工作天內，款項將匯至你提供的銀行帳戶。
若有任何疑問或需要協助，歡迎隨時與我們聊聊。感謝你對 JENN LEE 的熱愛與支持！
