【購買前注意事項】
在下單前，請您詳閱本網站之相關購物說明與規定。當您完成訂單並送出後，即視為您已了解並同意遵守本站所訂定之所有條款。
若訂單資料有任何疑問，歡迎來信與我們聯繫：jennleeteam@gmail.com
下單前請務必確認商品尺寸、顏色與相關規格。所有商品頁面皆附有詳細說明，敬請參閱後再行購買。
我們建議您依照個人實際穿著習慣與身形狀況選擇合適尺寸。
由於服裝會因身形比例、胸型、骨架等個人差異而有所不同，若需更換尺寸，將酌收換貨所需之物流處理費，敬請理解。
因各項數位顯示設備及螢幕設定不同，商品圖片可能產生些微色差，實際顏色仍以實品為準。
本站商品多為現貨販售，並依付款完成時間安排出貨流程。
若您購買之商品遇到缺貨情形，將另行公告或以電子郵件通知，亦歡迎來信洽詢。
每筆訂單內之商品原則上將一併出貨。若您有分批寄送之需求，將另酌收物流處理費，請事先與客服人員聯繫。
為保障您的權益，請於開箱時全程錄影，以利確認商品狀況。若商品經試穿後產生彩妝殘留、汙漬或使用痕跡，恕無法受理換貨。
如收到商品後有任何問題，請於收到商品後三個工作天內與客服聯繫，並於七日內寄回商品，以利提供完善的售後服務。
本站商品數量有限，若遇追加後仍無法供貨之情形，將以信件或電話通知後續處理方式。
下單前請確認您可接受上述情形後再行購買，造成不便，敬請見諒。
JENN LEE 官方網站與社群平台之所有圖文內容皆為品牌所有，未經授權，恕不得使用於任何商業用途。
海外顧客請留意，海外信用卡交易手續費將依發卡銀行規定收取。
海外訂單恕不提供退換貨服務，下單前請務必審慎確認。
海外地區運費將依收件地址有所差異，請先來信洽詢客服人員。
【購買後注意事項】
客服服務時間為週一至週五 10:00–18:00（國定假日暫停）。
非上班時間可透過電子郵件或官方 Instagram 與我們聯繫，我們將於上班時間儘速回覆。
訂單成立後，恕無法修改商品內容、合併訂單或進行人工調整，請於購買前再次確認訂單資訊。
提醒您，本公司不會以電話通知訂單錯誤，亦不會要求您操作 ATM 或解除分期付款。
如接獲可疑來電，請立即與我們聯繫，或撥打 165 反詐騙專線查證。
【付款方式】
本站目前提供以下付款方式：
・信用卡線上刷卡
・ATM 轉帳
・超商代碼繳費
最新付款服務與相關公告，請關注官方網站、電子報與 Facebook 官方粉絲專頁。
【換貨說明】
商品如有瑕疵或尺寸不合，皆可申請換貨；恕不接受因個人喜好因素之退換，請於下單前審慎確認。
請於收到商品後三日內來信申請換貨，並提供以下資訊：
・會員帳號
・收件人姓名
・聯絡電話
・需換貨商品明細
・換貨原因
經客服人員確認後，將寄送換貨確認信件。
請於收到確認信後三日內寄回商品，並附上物流處理費（台灣本島為新台幣 80 元，其他地區請先洽詢）。
換貨寄回地址：
24745 新北市蘆洲區民義街70號6樓（退換貨部門 收）
商品經確認為全新狀態、無使用痕跡、無汙漬、無異味，且包裝與吊牌完整後，將儘速為您安排換貨。
逾期聯繫、資料填寫不完整或寄回商品未符合上述條件者，恕無法受理，敬請見諒。
【瑕疵商品更換說明】
所有商品於出貨前皆經檢查。若仍有重大瑕疵，請依本站換貨流程申請處理。
瑕疵商品僅能更換為【同款式／同顏色／同尺寸】。
